智囊里的管理学 第755章 语智之二《善言》06 李忠臣

李忠臣：唐代“反向共情高手”！一句“早该死”救下将军，凭亲情牌破局

辛京杲因为私人恩怨，用杖刑打死了自己的部下，相关部门上奏朝廷：“辛京杲的罪行应当判处死刑。”皇帝准备批准这个判决。

这时候李忠臣站出来说：“辛京杲确实早该死了！”皇帝一听特别疑惑，追问他原因。李忠臣答道：“辛京杲的伯父、父亲还有兄弟们，全都在战场上战死了，唯独他活到今天，还好好地活着。所以臣觉得，他早就该和家人一样为国捐躯了（暗指不该因私杀人，但念及家族忠烈，应留一线生机）。”

皇帝听了这话，心里顿时生出怜悯之情，最终没有处死辛京杲，只是把他降职处分了。

【管理智慧】

一、核心逻辑：破解“私刑杀人当死”困局，关键在“反向铺垫 亲情共情”

李忠臣能让皇帝法外开恩，核心逻辑是“不直接求情，用‘反向定论 家族忠烈叙事’唤醒君主恻隐之心”：

1.先顺承君主判断，降低抵触情绪：不否定“辛京杲有罪当死”的表面结论，反而顺着说“早该死”，让皇帝愿意听后续解释，避免陷入“为罪人求情”的对立感；

2.再铺陈家族忠烈，戳中核心共情点：话锋一转，提及辛京杲全家战死、独留其身的背景，将“私刑杀人”的个人过错，与“家族为国尽忠”的大义形成对比，暗示“处死他会辜负其家族的牺牲”；

3.借“恻隐之心”给台阶：不直接要求“赦免”，而是通过叙事让皇帝主动生出怜悯，既维护了法律的威严（降职而非免罪），又给了君主“体恤忠烈之后”的美名，让决策顺理成章。

二、核心启示：遇“法理难容 想留生机”，别硬求，用“共情铺垫 价值绑定”破局

这种“以退为进、借情说理”的思路，对现在应对“职场追责、亲友犯错、法理与人情冲突”等场景超有借鉴意义：

- 职场遇“同事因重大失误要被开除，确有特殊苦衷”：比如同事因家人重病分心，导致项目重大失误，公司要开除他，别直接说“别开除”。像李忠臣那样：“他这次失误确实该受重罚，换谁都不能忍（顺承结论）。但他家里老人重病住院，这阵子天天熬夜照顾，才精力不集中（共情铺垫）。他之前为公司拿下过好几个大项目，一直是核心骨干（价值绑定），不如给他一次戴罪立功的机会，既警示他人，又不浪费人才”，用共情 价值打动领导；

- 生活遇“亲友因过失触法，情节较轻但按规定要重罚”：比如亲友因紧急送医闯红灯，按规定要扣12分，别硬找关系。可以说：“他闯红灯确实违反了交规，该受处罚（顺承结论）。但当时是为了送突发重病的老人去医院，情况特别紧急（共情铺垫），而且他平时一直严格遵守交通规则，从来没犯过事（价值绑定），能不能申请从轻处理，比如只罚款不扣分”，用情理 过往表现申请通融；

- 合作遇“伙伴因疏忽违约，按合同要巨额赔偿，确有客观困难”：比如合作方因自然灾害延误交货，按合同要巨额赔偿，别直接拒绝赔偿。可以说：“按合同约定，你们延误交货确实该赔偿（顺承结论）。但这次是罕见的自然灾害，你们也尽力补救了，而且咱们长期合作以来，你们一直守信尽责（共情 价值绑定），不如把赔偿金额调整为合理范围，后续我们还能继续合作，共赢比追责更有意义”，用共情 长远利益说服对方。

简单说就是：“面对法理难容但想留生机的情况，别硬求也别否定规则。关键是先顺承规则结论，再通过‘特殊背景铺垫 核心价值绑定’，唤醒对方的共情或对长远利益的考量，让对方主动做出‘从轻处理’的决定，既不违背原则，又能达成目标。”

【原文】李忠臣

辛京杲以私杖杀部曲，有司奏：京杲罪当死。上将从之。李忠臣曰：“京杲当死久矣！”上问其故。忠臣曰：“京杲诸父兄弟俱战死，独京杲至今日尚存。故臣以为久当死。”上恻然，乃左迁京杲。

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