智囊里的管理学 第43章 上智之一《见大》42 胡荧

胡荧：“职场分寸感天花板”！稳局又护体面

胡荧有天早朝，接旨时跪下去又站起来，腰带不小心掉在了地上。换别人早慌了神，胡荧却一点不忙，慢悠悠弯腰捡起腰带系好，再规规矩矩叩头，然后走回自己的队伍里。旁边负责纠察礼仪的御史看了，也挑不出毛病，没法弹劾他。

更绝的是正统十三年，彭鸣刚中了状元，按规矩第二天要上殿谢恩。头天晚上彭鸣太激动，坐着等天亮，结果到了凌晨四点，靠着桌案睡着了，直接错过了早朝。纠仪御史立马奏报皇上，请求让锦衣卫把彭鸣“拿”（抓）来问罪。皇上已经准了这个请求，胡荧却从队伍里站出来奏道：“状元彭鸣没来，应该让锦衣卫去‘找’他，而不是‘抓’他。”皇上一听觉得在理，就改了主意。要知道，要是真按“抓”来办，新科状元跟犯人似的被揪来，不仅彭鸣丢尽脸面，朝廷的斯文体面也没了。胡荧这两步操作，全是顾全大局的老成熟练，把“体面”二字拿捏得死死的。

【管理智慧】

一、胡荧的“稳局逻辑”：不是不遵规矩，是“小事不扩大，大事护体面”

不管是自己掉腰带，还是救彭鸣，胡荧都没打破规矩，却把“尴尬”“难堪”降到了最低。他的思路拆开来，就是现代职场里最缺的“分寸感智慧”——不因为小失误慌神，不因为别人犯错就小题大做，始终把“整体体面”放在第一位。

1.自己犯小错：不慌不忙“补锅”，不扰大局就是守规矩

早朝掉腰带是“礼仪小失误”，但要是胡荧慌慌张张捡腰带，要么磕绊摔倒，要么耽误接旨流程，反而会变成“大失礼”；他慢悠悠处理，既没打乱早朝节奏，也没让皇上和大臣们尴尬，御史自然没理由弹劾。这就像现在职场里：

部门开全员会，你作为主讲人，刚上台就把手里的PPT翻页器掉在地上。要是你手忙脚乱去捡，还踩了自己的鞋，台下肯定有人偷笑，会议节奏也会乱；但你要是像胡荧一样，笑着弯腰捡起，说句“差点给大家整个小插曲，咱们继续”，既化解了尴尬，又没影响会议，反而显得你从容大方。

2.别人犯大错：换个“说法”留体面，比硬刚规矩更显格局

彭鸣失朝确实该追责，但“拿”（抓）和“找”差着天壤之别——“拿”是把状元当犯人，透着“朝廷没容人之量”；“找”是“担心他出意外，去寻他回来”，既没违背“追责”的初衷，又护了彭鸣的状元体面，还保住了朝廷的斯文。这就像现在职场里：

新人第一次给客户做汇报，路上堵车迟到了半小时。要是你当场说“把他叫进来，好好说说他”，客户会觉得“你们团队连时间都守不住”，新人也会吓得汇报出错；但你要是说“不好意思，新人可能对路线不熟，我去看看他到哪了”，既给客户解释了原因，又给新人留了台阶，等新人来了，调整好状态就能顺利汇报——硬守规矩容易伤体面，灵活一点反而能把事圆回来。

二、当代“胡荧式稳局”案例：不慌不忙化解尴尬，护人护体面还成事

胡荧“小事稳、大事护”的思路，现在职场、生活里用起来特别顺手——遇到小失误不慌，看到别人犯错不怼，反而能把“尴尬局”变成“加分局”。

案例1：开会掉文件不慌捡，经理靠“稳”赢客户信任

某公司跟大客户谈合作，市场部王经理负责讲方案。刚打开PPT，手里的方案册没拿稳，“哗啦”全掉在地上，里面的便签、数据表格撒了一地。客户那边有人皱了皱眉，王经理的下属也紧张得攥紧了手。

结果王经理没慌，笑着说：“咱们这方案细节太多，连册子都想让大家多看几眼。”一边说一边弯腰，按页码顺序慢慢把文件捡起来理好，还故意翻到有客户logo的那页，说“您看，咱们特意把贵司的需求标在最前面”，然后接着讲方案。

客户后来跟王经理说：“一开始看你掉了文件，还担心你慌神，没想到你这么稳。就冲你这份从容，我觉得跟你们合作靠谱。”最后合作顺利签了——王经理没因为小失误乱了阵脚，反而用“稳”给客户留了好印象，这就是胡荧“掉腰带从容系”的现代版：小失误不可怕，慌了才可怕，稳下来就是守规矩、赢信任。

案例2：新人迟到不“怼”，主管靠“找”护体面还留人才

刚入职的小林，负责给合作方做数据汇报，结果早上地铁故障，迟到了20分钟。合作方代表脸色不好，说“你们团队时间观念这么差吗？”，小林站在门口，脸涨得通红，快哭了。

主管老周赶紧打圆场：“实在抱歉，小林昨天加班到半夜核对数据，今天出门又赶上地铁故障，我刚还让同事去地铁口接他，没想到还是晚了。小林，快把数据给大家展示下，你昨晚整理的那个对比表特别清楚。”

小林缓过劲来，把数据汇报得很详细，合作方也没再揪着迟到的事说。会后小林跟老周说：“谢谢您没批评我，我以后肯定提前出门。”后来小林成了团队的骨干，总说“老周当初给我留了面子，我得好好干”——老周没按“迟到该骂”的规矩硬来，反而用“找理由 引重点”护了小林的体面，既没让合作方不满，又留住了想好好干的新人，这和胡荧“救状元免抓捕”的逻辑一模一样：规矩是死的，人是活的，护了体面就是护了人心，护了以后的事。

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喜欢智囊里的管理学请大家收藏：()智囊里的管理学全本小说网更新速度全网最快。三、核心启示：学胡荧的“稳”，记住“3个不折腾”

胡荧的智慧，说到底就是“不因为小错折腾自己，不因为别人错折腾别人，不因为急事折腾体面”。不管是自己遇到小意外，还是别人犯了错，想做到“稳局又护体面”，记住这三点：

1.自己犯小错：不慌不“演”，从容补锅

掉东西、说错话别慌，别手忙脚乱找借口（比如“这腰带质量差”“地铁太挤”），像胡荧一样“该捡捡、该说说”，自然过渡就行；

越慌越容易出洋相，越从容越显得靠谱，小失误反而会变成“接地气的小插曲”，没人会真计较。

2.别人犯过错：不怼不“抓”，换个说法留台阶

别一看到别人错了就喊“你怎么搞的”“按规矩该罚”，先想“这么说会不会让他下不来台？会不会影响整体体面？”；

像胡荧把“拿”改成“找”，老周把“迟到”说成“加班 地铁故障”，既没绕开问题，又给了对方台阶，问题解决了，人情也没伤。

3.公共场合出事：不盯“错处”，先护“整体体面”

早朝是朝廷的公共场合，会议是公司的公共场合，别人犯错时，你的第一反应别是“抓错”，而是“别让场面难看”；

胡荧护的是“朝廷斯文”，老周护的是“团队在客户面前的形象”，护好整体体面，比揪着一个人的错更重要——毕竟，没人会因为“一个小错被体面化解”否定整个团队，但会因为“一个小错被揪着不放”觉得“这地方没格局”。

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