智囊里的管理学 第183章 上智之四《迎刃》18 李贤

李贤：“纠众错别硬查”，用“给退路”比“强追责”更高效

司法部门上奏朝廷：石亨等人被诛杀后，他们的党羽中，借着“夺门之变”冒领功劳而升官的有几千人，都应该追查惩处。

明英宗召见李贤，说：“这事要是严查，恐怕会惊动太多人，引发混乱。”李贤建议：“朝廷可以发布命令，允许这些冒领功劳的人主动坦白，坦白后就免除他们的罪责，这样处理才妥当。”

朝廷采纳了这个建议，结果有四千多个冒领功劳的人，全都主动自首，朝廷也顺利纠正了他们的官职问题。

不搞“一刀切”的严查追责，用“自首免罪”给人台阶，既纠错又稳人心，比强硬整治高明太多！

要是直接下令严查惩处这几千人，很可能会让这些人恐慌反抗，甚至引发连锁反应，动摇朝堂稳定；可要是放任不管，又会破坏朝廷规矩，留下隐患。李贤的办法既守住了“纠正冒功”的底线，又给了犯错者“主动改正”的机会，用最小的动静解决了大问题，还避免了人心动荡。

李贤的智慧，在于看透“处理大规模犯错群体，核心是‘减少对抗、降低成本’”：他不把目标定在“惩罚所有人”，而是放在“纠正错误、稳定局面”上，用“自首免罪”的政策，让大多数人主动配合，既快速解决了问题，又没引发新的混乱。很多时候，面对多人犯错的情况，别只想着“严肃追责”，先给对方留条改正的退路，反而能更顺利地推进整改，减少不必要的矛盾。

【管理智慧】

一、李贤的“纠错逻辑”：不搞“一刀切”追查，用“自首免罪”给台阶，减少对抗

李贤不主张硬查硬罚，核心是算透了“大规模纠错的死穴——硬查必引发恐慌，甚至逼人造反”。当时冒功升官的有数千人，遍布朝野，要是一个个去查：

-会让这些人觉得“朝廷要赶尽杀绝”，要么找关系托人求情，把水搅浑；要么干脆抱团抵抗，甚至散布谣言动摇人心，反而更难收拾；

-还会让其他官员人人自危，怕“自己跟石亨有过牵连被牵连”，影响朝廷正常运转。

而“自首免罪”相当于给了所有人一个“体面下台”的机会：主动认错就不用受罚，既保住了这些人的面子和基本权益，又让朝廷轻松收回违规授予的官职——没冲突、没动荡，还能快速纠错，堪称“大规模纠错的最优解”。

当代案例1：公司查出数千员工违规领补贴，不追责，靠自查自纠补漏洞

某互联网公司财务审计时发现，因为之前补贴政策漏洞，有近3000名员工（占总人数1/3）违规领取了“通勤补贴”（比如没通勤需求却每月领钱）。要是按“规定”追查，不仅要让这些员工退钱，还得按“骗取补贴”扣绩效，甚至开除带头违规的人——可这么做，不仅会让大半员工不满，还可能引发“集体辞职”危机。

HR总监学李贤的思路，跟CEO提议：“发个内部通知，说‘近期发现补贴政策有漏洞，存在误领情况，10天内主动申报并退还误领金额的，不追究任何责任；逾期未申报的，将按公司制度处理’。” 同时简化退款流程，让员工在内部系统就能提交申报、发起退款。

结果不到10天，2800多名违规员工主动申报退款，只有少数几人逾期未处理，公司按规定从轻罚了款。整个过程没闹任何矛盾，员工也没觉得“公司在针对自己”，反而觉得“给了改过机会，很人性化”。要是当时硬查硬罚，大半员工会心生怨恨，要么消极怠工，要么跳槽，公司损失只会更大。

当代案例2：社区查出数百户违规占公共空间，不强拆，靠自主整改化解

某老旧社区排查时发现，有近200户居民违规占用公共空间（比如在楼道堆杂物、在楼下私搭菜园），要是按“规定”强拆，居民肯定会闹：老人觉得“堆点东西方便，凭啥拆”，搭菜园的觉得“自己种点菜省钱，没碍着谁”，甚至可能跟社区工作人员起冲突。

社区主任学李贤的招，贴出公告：“15天内，居民自主清理违规占用的公共空间，社区会派志愿者帮忙搬运杂物；清理完后，社区会把空出来的地方改成‘便民储物角’‘社区花园’，大家一起用；逾期不清理的，将联合城管按规定处理。” 还挨家挨户上门沟通，讲“占用公共空间有消防隐患”。

结果15天内，180多户居民主动清理了违规物品，剩下几户在社区志愿者帮忙下也完成了整改。后来社区真的建了便民储物角和社区花园，居民们都夸“社区办事贴心”。要是当时硬拆，居民肯定会跟社区结仇，以后再推进任何事都会被抵触——“给机会自主整改”比硬来管用多了。

二、对比“硬查的坑”：李贤的“软纠错”，避开了“越纠越乱”的死局

要是英宗没听李贤的，非要硬查这数千冒功者，大概率会踩两个大坑：

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喜欢智囊里的管理学请大家收藏：()智囊里的管理学全本小说网更新速度全网最快。1.引发恐慌性对抗：冒功者会四处托关系、找靠山，甚至联合起来向朝廷施压，说“‘夺门之变’时我们也出过力，现在却要治罪”，把小事闹大，甚至动摇皇权；

2.消耗朝廷精力：数千人的案子，查起来要动用大量人力物力，还得甄别“谁是主动冒功、谁是被动牵连”，短时间内根本查不完，反而会耽误其他正事，让朝廷陷入“内耗”。

现在很多组织处理“大规模违规”时，也爱犯“硬查”的错：

-某学校查出数百学生“用旧饭卡刷补贴”（饭卡已挂失却没注销，还能刷钱），学校没给机会，直接在全校通报批评，还让学生退钱、写检讨，结果学生们觉得“学校不给面子”，甚至故意浪费粮食、破坏食堂设施，反而更难管理；

-某商场查出数十家商户“少交租金”（利用租金计算漏洞漏交），商场没沟通，直接断了商户水电，要求补交所欠租金，结果商户们联合起来罢市，商场客流量大跌，最后只能妥协——硬查硬罚，只会把“违规者”逼成“对抗者”。

三、核心启示：遇到“大规模纠错”，记住李贤的2个“不犯傻”

1.不犯“一刀切硬查”的傻：别一遇到“多人违规”，就想“全查全罚、一棍子打死”，先想“这么多人会不会引发恐慌”——李贤面对数千人不硬查，公司面对数千员工不追责，社区面对数百户不强拆，都是“避免把小错酿成大冲突”，比硬刚省10倍事；

2.不犯“不给台阶硬逼”的傻：别让违规者觉得“没退路”，要给“自首、自查、自主整改”的机会——人都怕“没面子、没活路”，给个台阶下，大部分人都会主动纠错；硬逼只会让他们“破罐子破摔”，反而更难收拾。

【原文】李贤

法司奏：石亨等既诛，其党冒夺门功升官者数千人，俱合查究。上召李贤曰：“此事恐惊动人心。”贤曰：“朝廷许令自首免罪，事方妥。”于是冒功者四千余人，尽首改正。

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