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悠悠小说网 > 游戏竞技 > 智囊里的管理学 > 第149章 上智之三《通简》37 向敏中&王旦

向敏中&王旦:“担大事别慌神”,越“静”越能控局面

向敏中:藏诏“装如常”,借傩“悄擒乱”

宋真宗亲临澶渊时,给向敏中下了一道密诏,把西部边境的事务全交给他,允许他灵活处置。向敏中拿到密诏后就藏了起来,处理政务跟平时没两样。

恰逢当地举行驱邪仪式(大傩),有人报告说,禁军士兵想借着仪式作乱。向敏中悄悄指挥士兵穿上铠甲,埋伏在走廊下的帷幕里。

第二天,他把所有宾客僚属、军官都召集来,摆上酒席,还让大家观看仪式。他先让参与驱邪的人在中门外表演,之后再召他们到台阶前。等众人到位,向敏中一挥衣袖,埋伏的士兵立刻冲出来,把作乱的士兵全抓了——果然在他们身上搜出了短刀,当场就把这些人斩了。

处理完尸体,他让人用灰沙清扫庭院,接着像没发生过事一样,继续奏乐宴饮。

王旦:驰归“封消息”,守京“不声张”

王旦跟着真宗去了澶渊。真宗听说雍王突然得了急病,命令王旦火速赶回东京,临时主持留守事务。

王旦骑马赶到东京皇宫,直接进入宫内,还让人不许传播“自己回京主持事务”的消息。等真宗的仪仗队回到东京,王旦的子弟们都去郊外迎接,突然听到后面有侍卫开路的吆喝声,回头一看竟然是王旦,所有人都大吃一惊——根本没人知道他早就回来了。

冯梦龙点评:守西鄙的向敏中、守东京的王旦,两人稳局操作像提前约好一样!

当时寇准在澶渊,一边掷骰子喝酒,一边呼呼大睡,宋仁宗靠他稳住了前线人心。朝廷内外有这样的人坐镇,所以契丹才没造成大危害。遇到大事的时候,就需要这种“表面不动声色,暗中掌控一切”的镇定本事。

向敏中和王旦的智慧,在于“临事不外露”:向敏中藏密诏、装如常,借仪式悄无声息平乱;王旦回京不声张,避免消息扩散引发恐慌。很多时候,越是面对紧急或重大的事,越不能慌着“表态度、搞动作”,保持镇定、暗中布局,才能稳住人心、掌控大局。

【管理智慧】

一、向敏中的“边镇静镇逻辑”:不慌、暗布局、不扰局,比硬刚更能控场面

向敏中“藏密诏、伏兵擒贼还继续宴饮”,核心不是“装淡定”,是算透了“边镇的死穴——一慌就乱,一乱就给敌人可乘之机”。西部边境本就离敌境近,要是他拿到密诏就咋咋呼呼,或者一听说“有人造反”就派兵戒严,只会让士兵慌、百姓怕,甚至可能引边境的敌人趁机来攻;而“藏诏如常 暗布伏兵 事后不扰宴”,既悄无声息平了叛乱,又没让局面失控,这才是“稳边”的关键。

放到现代场景(比如企业应对内部叛乱、大型活动突发意外、门店遭遇闹事),这个逻辑就是“遇到‘人多眼杂、敏感突发’的事,别慌着‘亮底牌、搞戒严’,先暗地布局,等解决了再假装没事——慌着折腾只会扩散恐慌,悄悄搞定才是真本事”。

当代案例:公司年会遇“员工闹薪”,老板暗布控场,解决后继续宴

某互联网公司年会,来了几百号员工和客户。中途有个被辞退的员工,带着几个不满的老员工冲进来,喊着“欠我们的奖金不发,今天就不让你们好好开年会”,现场瞬间安静,客户都看愣了。

CEO没慌,反而笑着说“这位兄弟有话好好说,别影响大家吃饭,来,先坐下来喝杯酒,咱们聊聊”——同时给旁边的安保主管递了个眼神(之前早怕有人闹场,安排了4个安保在会场外待命)。

老员工刚坐下,安保就悄悄围过来,CEO接着说“奖金的事,财务上周就把名单报给我了,因为系统问题延迟了,明天一上班就发,要是不信,我现在让财务把明细给你看”。那几个老员工一听“奖金能发”,又看到安保在旁边,没再闹,乖乖走了。

CEO转身跟大家说“一点小误会,咱们继续吃、继续玩”,年会接着进行,客户都夸“你们老板真稳”。要是当时CEO慌着喊“保安把他们赶出去”,反而会让员工觉得“公司理亏”,客户也会觉得“公司管理乱”,场面只会更糟——这就是向敏中“暗布局、不扰局”的现代版。

二、王旦的“京城静镇逻辑”:秘敏感、不扩散、低调度,比声张更能稳人心

王旦“不让传雍王生病、悄悄回东京”,核心是怕“敏感消息扩散引发恐慌”。京城是都城,皇族生病本就容易被人添油加醋传成“雍王快不行了”“朝廷要变天”,一旦百姓慌了,可能会有人趁机囤粮、甚至搞动乱;而“秘而不宣 悄悄处理”,等于掐断了“恐慌的源头”,京城才能安安稳稳。

放到现代场景(比如企业应对高管健康问题、机构处理敏感变动、社区应对疑似风险事件),这个逻辑就是“遇到‘容易引发联想、扩散恐慌’的敏感事,别慌着‘发声明、搞通报’,先悄悄处理,等局面稳了再按需透露——声张只会给人‘借题发挥’的空间,低调处理才能稳住人心”。

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喜欢智囊里的管理学请大家收藏:()智囊里的管理学全本小说网更新速度全网最快。当代案例:集团CEO生病,负责人秘而不宣,稳住股价和团队

某上市集团的CEO突发脑溢血住院,消息只有少数高管知道。有人提议“赶紧发公告,不然股价会跌”,负责日常运营的副总却摇头:“现在发公告,只会让投资者慌着抛售股票,员工也会怕‘公司没人管’,先别声张,咱们悄悄处理。”

他做了三件事:

1.每天去医院跟CEO家属了解病情,让医疗团队出“病情稳定”的报告(暂时不对外);

2.以“CEO去国外考察”为由,每周开高管会、给员工发内部信,还拍了“高管团队开会”的视频发在内部群;

3.私下跟券商、主要投资者沟通“CEO只是短期休息,公司运营正常,有问题我负责”。

结果半个月里,集团股价没跌,员工也没察觉异常。等CEO病情稳定,能视频参与会议时,才对外发了“CEO因健康原因短期休养,运营由副总暂代”的公告——投资者和员工都觉得“公司早有安排,很稳”,没出现任何恐慌。要是当时急着发公告,股价大概率会暴跌,员工也会人心惶惶,反而给竞争对手可乘之机。

三、两人的“静镇共同点:不慌是底色,暗搞是手段,不扰是关键”

不管是向敏中平边镇叛乱,还是王旦稳京城局面,他俩都没犯“一慌就折腾”的错,反而靠“静”搞定了大事,核心藏着三个共性:

1.不慌——先压下“第一反应的慌”:向敏中没因“谋反”慌,王旦没因“皇族生病”慌,先让自己稳下来,才能想对策;要是一慌就喊“抓人”“发消息”,只会乱上加乱。

2.暗搞——不搞“大张旗鼓的动作”:向敏中暗地伏兵,王旦暗地回京城,都没“亮底牌”;要是向敏中提前戒严,王旦大张旗鼓回朝,只会让敏感事更显眼。

3.不扰——不让“突发事影响大局”:向敏中杀了人还继续宴饮,王旦不让消息扩散,都没让“小事搅乱整体”;要是向敏中停了宴、王旦传了消息,只会扩散恐慌,动摇根基。

评注里冯梦龙说“寇准在澶渊,掷骰饮酒鼾睡,仁宗恃之以安”,其实就是“内外都有‘静镇’的人”——前线寇准稳,边镇向敏中稳,京城王旦稳,所以敌人不敢来犯。放到现代,就是“企业遇到危机,要是CEO稳、部门主管稳、基层负责人稳,全链条不慌,才能扛过去”。

四、核心启示:遇到敏感突发事,记住“双巨头”的3个“不折腾”

1.不搞“慌着亮底牌”的折腾:别一遇事就“亮权力、亮戒严、亮公告”,先藏好底牌——向敏中藏密诏,王旦藏消息,底牌不亮,别人就没法借题发挥,你才有操作空间。

2.不搞“大张旗鼓处理”的折腾:别一解决问题就“搞抓捕、搞通报、搞复盘”,悄悄处理——向敏中伏兵擒贼不声张,王旦回京城不嚷嚷,悄悄搞定,才不会扩散恐慌。

3.不搞“打乱大局”的折腾:别让突发事影响“正常节奏”——向敏中继续宴饮,王旦不让京城停摆,正常节奏不变,人心就不会乱,大局才能稳。

【原文】向敏中 王旦

真宗幸澶渊,赐向敏中密诏,尽付西鄙,许便宜行事。敏中得诏藏之,视政如常。会大傩,有告禁卒欲依傩为乱者,敏中密麾兵被甲伏庑下幕中。明日尽召宾僚兵官,置酒纵阅,命傩入,先驰骋于中门外。后召至阶,敏中振袂一挥,伏出,尽擒之,果怀短刃,即席斩焉。既屏其尸,以灰沙扫庭,照旧张乐宴饮。

旦从幸澶渊。帝闻雍王遇暴疾,命旦驰还东京,权留守事。旦驰至禁城,直入禁中,令人不得传播。及大驾还,旦家子弟皆出郊迎,忽闻后面有驺呵声,回视乃旦也,皆大惊。

评:西鄙、东京,两人如券。时寇准在澶渊,掷骰饮酒鼾睡,仁宗恃之以安。内外得人,故虏不为害。当有事之日,须得如此静镇。

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