他们很好 第327章 初入职场的提醒告诫

因为他们店在这个园区的最边上，所以这一侧几米开外的位置，就是园区的外墙围栏。

挨着车间外墙，还停放了很多车子。

“这些是售后修好的车，客户还没来提车的话，都暂时停放在这里。”

“嗯。”

“再往前走，就是咱们展厅外边了。”

他们绕了一圈，来到店的正面。

外面左侧整齐地停了一排车，都印着店名。

“这一排车是咱们的试驾车，前面是新车交付区。”

借着路灯，魏升升看到地上还有彩带。

“这些仪式、花儿还有彩带什么的，都是店里的吗？”

“店里的？你是指交车仪式的规定？店里只管你手续、流程包括最重要的钱，没问题，最多有个大红花给你放车前面。这些花篮花束彩带包括礼炮什么的，一般都销售顾问或客户自己出钱买的。”

哦，原来是个人行为，店里不包这些啊……

“但店里只要没那么忙、能抽出来人，都会组织列队参加仪式，齐刷刷两排人往那一站，让客户感觉挺受重视挺高兴～”

说着，他们身后亮起车灯，喇叭响起。

“来，咱俩往边上靠一靠。”

站定，王亚超看向车里的人。

“全儿，交车呢？”

“嗯。主管，这咱们店新来的？”

“对，明天早上晨会再正式介绍，你先忙。”

“好。”

“搞仪式不搞？给你喊人过来！”

“不搞。客户连花儿都不要、也不拍照，说着急回老家呢。”

“直接开走了就？”

“可不么！”

“临牌保险什么的都整好了哈？”

“整好了。这不，我给放上～”

“可以。”

“这客户也痛快，下午来看完就直接定下来交钱了，保险、分期、牌照一下午全搞定～”

“不错，也不枉你辛苦跑这半天。”

“是啊！”

那位销售顾问脸上满是笑容。

“年前是好时候，大家都想开着自己新车回去，又方便又有面子。这也月底了正冲刺，把握好机会、加油！”

“好嘞！”

“行那你忙，我带他再转转。”

说完，王亚超示意魏升升跟上他。

“咱们这儿工资的话，就主要看你卖车卖的怎么样。什么车、什么配置、优惠多少、保险分期都办了没、精品卖了多少，以及是不是库存车等等。包括比如这个月某款车厂家做活动主推，那卖一台就会有额外的奖励，具体五百一千的会提前告诉你们。总而言之，这些都有影响你得明白朝哪儿使劲。”

“明白！”

“有没有完成任务、超额多少，或者没完成扣多少，对应的都有百分比的增加或减少。还有重要的一点就是客户满意度，这个每交完车店里对每位客户都会回访。厂家是抽查，如果有不满特别是投诉，那很多东西都会受影响，小到个人是扣工资、老赵和我也得跟着扣，大到会影响厂家对店里的评级，奖金这些都会跟着有影响。这也是我刚才给你强调的，一定要注意客户满意度！”

王亚超语重心长地交待。

“师傅放心，我明白。”

“嗯，你这一点以我对你的初印象来讲，确实不怎么担心。”

王亚超欣赏地点点头，但还是收起了微笑，继续交待。

“销售岗如果时间长了，可能许多因素都会引起你的心理波动，反正哪怕不为了这些，他在你这儿买车觉得各方面不错、欣赏你的为人，给你带新客户、这个在咱们这儿叫做客户转介绍。一般转介绍这种省时省力、对咱们包括客户都有奖励，甚至你可能积累一些人脉，所以千万注意客户的维护。”

“嗯！这些师傅告诉我这么多。”

“反正总而言之，服务好、维护好客户，其实是咱们这个岗位最基本的职责。你来是挣钱的，但不论如何话我说在前面：这钱你挣的是不是理直气壮、是不是对得起客户对你的信任，我希望你一定要认真想一想，并且时不时地想一想！”

魏升升知道，王亚超这一番话说的很用心。

“放心吧师傅。”

“我想着这毕竟是你出社会的第一份工作，别跑偏了所以多说了两句。这几句话是我多余说的、属于我个人的观念，你具体怎么想的可以有自己的想法。毕竟出来工作，公司看你工作，都是数据说话。你拿到手多少工资、卖出去几台车这些我也管不了太细，全凭个人。”

“师傅，我和您想法一样。不瞒您说，我之前在专卖店干了小半天。”

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