祖宗您好，我是你们的娃！ 第202章 管理大师

大秦，咸阳宫，议事偏殿。气氛凝重，如暴风雨前的宁静。

嬴政面色阴沉，处于发怒边缘，典型的“暴君”模式启动前兆。

李斯首当其冲，额头冒汗，正在承受帝王之怒。

蒙毅、王绾等重臣噤若寒蝉，低头盯着笏板，生怕引火烧身。

清瞳抱着看热闹不嫌事大的心态，准备强行介入，进行一场管理学干预。

偏殿内，嬴政正为一件事关郡县文书传递延迟的小事大发雷霆。其实问题本身不大，但他追求极致效率，任何瑕疵都被视为对帝国机器完美运转的挑战。

嬴政将一卷竹简重重摔在案上，声音冰冷：“李斯！寡人三令五申，驿站传递，百里之内，一日必达！为何此次延误半日？可是下吏懈怠，抑或是你御史府督查不力？！”

他的怒火并非完全针对此事，而是长期高强度工作、事事亲力亲为积累的压力爆发。

李斯跪伏在地，声音谨慎而惶恐：“陛下息怒！臣已查问，乃是途中遇雨，道路泥泞……”

嬴政打断他：“住口！天雨便可为借口乎？为何不预先备好替换马匹？为何不选择更佳路径？尔等便是如此为寡人分忧的？！” 他扫视其他大臣，众人皆缩脖子，殿内空气几乎凝固。

清瞳在角落看得直摇头。“唉，政哥这管理方式，太原始了，全靠吼和吓唬，效率低还伤身体。”

她抱着她的“教学工具”，一个便携小白板和几支马克笔，走到了大殿中央，完全无视这紧张的气氛。

“咳咳！打断一下哈！” 清瞳的声音显得格外突兀。“政哥，还有各位大臣，我看你们这沟通和工作模式，有点问题啊。这样下去，累死累活，效果还不好。要不，我先给你们做个简单的……‘领导力与团队激励’培训？”

李斯等大臣惊愕地看着她，又偷偷瞟向陛下。这女子竟敢在陛下盛怒时打断？还说什么……培训？

嬴政正在气头上，被打断非常不悦，眉头紧锁：“清瞳！此乃朝堂议事，非同儿戏！休得胡闹！”

清瞳丝毫不惧：“就是因为不是儿戏，才要讲究方法嘛！政哥，你不想以后少生点气，事情还能办得更好吗？给我半个时辰，要是没效果，我立马走人！”

清瞳不顾嬴政杀人的目光，自顾自地支起小白板，其光滑的材质和支架结构又引来一阵侧目。马克笔在白板上书写流畅，字迹清晰，再次让习惯毛笔竹简的秦人感到新奇。

“好了，现在这里就是‘大秦第一届高级管理干部培训班’！我是主讲人清瞳。” 她敲了敲白板，吸引注意力。

清瞳画了一个箭靶：“政哥，你希望帝国高效运转，这是个总目标。但光有总目标不行，得把它拆解成一个个小目标，落实到每个部门，每个人头上。这就是‘目标分解’。”

她在白板上写下“KPI”（关键绩效指标）。“比如李斯丞相的御史府，KPI可以是‘文书传递准时率达到99%’、‘官员违纪查处率’等等。蒙毅将军的军队，KPI可以是‘训练达标率’、‘装备完好率’。有了明确的KPI，干得好不好，一目了然，而不是事事都需要你亲自去骂街。”

嬴政怒气稍减，露出思索表情：“量化……考核？”

李斯：（内心OS）“若真能如此清晰界定职责与考核标准，似乎……确实能减少推诿和陛下无谓的震怒？”

清瞳：“不能光要求，不给甜头啊，政哥！除了惩罚，更要有奖励！这就涉及到‘画饼’……啊不是，是‘愿景激励’和‘物质激励’！”

“你要让臣子们知道，好好干，不仅能升官发财（物质激励），更能青史留名，共同打造一个前所未有的强大帝国（愿景激励）！这叫把个人理想和组织目标绑定！”

她画了个饼状图：“比如，完成KPI的前三名郡守，可以来咸阳接受陛下亲自接见、赏赐，甚至其政策可作为典范推广全国。这比单纯害怕受罚，动力足多了！”

嬴政微微颔首：“赏罚分明，确为御下之道。然此‘画饼’……描绘蓝图，凝聚人心，倒也不无道理。”

这是重点，也是难点。清瞳写下了“沟通四要素”：观察、感受、需要、请求。

清瞳：“就拿刚才那事举例。政哥你看到的是‘文书延误了’（观察），你很生气（感受），因为你需要极高的行政效率来确保帝国稳定（需要），所以你请求（实际上是命令）李斯查明原因并杜绝再犯（请求）。”

“但你的表达方式太暴力了！直接就是‘李斯你督查不力！’ 这谁受得了？你可以试着这样说：‘李爱卿，此次文书延误半日，朕心甚忧。帝国政务，效率至关紧要。望你彻查缘由，并思虑如何优化流程，确保此类情况不再发生。’”

清瞳看向嬴政：“政哥，你感觉一下，哪种说法，李斯会更愿意动脑子去解决问题，而不是光想着怎么请罪保命？”

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喜欢祖宗您好，我是你们的娃！请大家收藏：()祖宗您好，我是你们的娃！全本小说网更新速度全网最快。李斯内心巨震，还能……这样说话？！若陛下真如此……那这朝堂氛围……

嬴政表情古怪，显然极不习惯““如此……温吞言语，岂不失了帝王威仪？”

在清瞳的“胁迫”下，嬴政决定尝试一下。他清了清嗓子，看向还跪着的李斯，努力回想清瞳教的“非暴力沟通”和“激励话语”。

他脸上的肌肉有些僵硬，试图挤出一个“和蔼”的表情，结果看起来更像是在酝酿更大的风暴。

嬴政用极其不自然、仿佛牙疼的语调：“李……李爱卿……此次……辛苦……了？”

李斯如同被雷劈中！陛下说他辛苦了？这是反话吧？是催命符吧？！他吓得魂飞魄散，以头抢地：“臣有罪！臣万死！陛下息怒！” 动作幅度之大，差点把帽子甩掉。

其他大臣更是集体懵逼，然后更加恐惧！陛下这是气到什么程度了，都说反话了？！

清瞳扶额：“政哥！不是让你用疑问句！语气要真诚！真诚懂吗？还有那个表情，放松点，你这是要去打仗吗？”

在清瞳的指导下，嬴政稍微调整了语气，虽然依旧硬邦邦，但至少是陈述句了。

嬴政：“李斯，此事，交由你妥善处理。寡人……信你之能。”

李斯虽然依旧心惊胆战，但“信你之能”四个字，还是让他感受到了一丝不同以往的意味，尽管这信任听起来像威胁，他稍微镇定了一点，叩首：“臣……遵旨！必竭尽全力，不负陛下所托！”

清瞳拍拍手：“看！虽然还是很别扭，但是不是比直接骂街效果好一点？至少李斯现在想的是怎么解决问题，而不是怎么保命了。这就是进步！”

演练结束，嬴政看着虽然惶恐但似乎眼神里多了点东西的李斯，再回想自己刚才那别扭的感受，陷入了沉思。

嬴政内心OS：“此等言语，虽于寡人而言，甚是艰难……然，似乎……确能省去许多无谓的震慑与猜忌，直指事务本身？莫非，御下之道，刚柔并济，方为上策？这‘画饼’与‘沟通’，虽听着虚伪，细思之下，却比单纯的严刑峻法，多了一分……润物细无声之力？”

清瞳总结道：“政哥，管理不是控制，是引导和激发。设定清晰的目标（KPI），运用合理的赏罚（激励），加上有效的沟通（非暴力），才能让整个帝国机器，不仅依靠你的威严运转，更能形成自发的、高效的运转惯性。你也能从繁重的琐事和监督中解脱出来，专注于真正的大战略。”

她将画满图解的小白板留给嬴政参考。

嬴政看着白板上的“KPI”、“画饼”、“沟通”等字眼，目光深邃：“清瞳，你今日所言，虽匪夷所思，却……另辟蹊径。寡人，会仔细思量。”

【汉武帝刘彻：“KPI？好！此物大善！@卫青 @霍去病，日后出征，斩首几何、拓土几里，皆需定下指标！”】

【曹操：“‘画饼’？哼，吾只需言‘梦中好杀人’，便无人敢近！何须如此麻烦！（但内心暗自记下‘愿景激励’四字）”】

【刘邦：“哈哈哈！论‘画饼’，在座各位都是弟弟！朕当年可是靠着这个拉起一支队伍的！清瞳丫头有点见识！”】

【唐太宗李世民：“以铜为镜，可正衣冠；以人为镜，可明得失。清瞳姑娘此论，便是朕之一镜。水能载舟，亦能覆舟，君王之怒，确应慎之。《贞观政要》当添此章！”】

【朱元璋：“尽是虚头巴脑的东西！咱看还是剥皮实草来得实在！@朱标，你可别学这些！”】

【王莽：“目标管理！绩效考核！系统化！标准化！此乃新政推行之利器也！清瞳姑娘，能否提供KPI设定的详细模型与权重分配表？”】

议事结束，大臣们退下时，依旧心有余悸，但看向那小白板的眼神，都带着一丝复杂的好奇。李斯离开时，脚步似乎比往常沉重，也在回味今日这非同寻常的“廷议”。

嬴政没有立刻去处理政务，而是独自站在小白板前，用手指划过那些陌生的词汇。

嬴政内心OS：“KPI……画饼……非暴力沟通……若将此等理念，融入法度之中，刚柔并济，是否真能缔造一个更高效、也更……有温度的帝国机器？”

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