智囊里的管理学 第750章 语智之二《善言》01 孔子

《善言》篇开篇语：会说话是顶级智慧，凭精准表达轻松破局

说话这件事藏着关键门道，有智慧的人能灵活驾驭它。孟子不是说过吗？“语言看似浅近直白，背后却藏着深远的意义”。

真正的“善言”，要靠内在的精神和见识做支撑，再从细微处精准切入。不用动一兵一卒，不用费尽心机争执，在谈笑之间就能化解危机、解开困局——这就是我们把这类故事归为“善言”的原因。

【管理智慧】

一、核心逻辑：破解“‘善言’的本质”，关键在“‘智慧 精准’让语言有力量”

这段话推崇“善言”，核心逻辑很明确：

1.定“善言”的核心：语言的关键在“会转”，而“会转”的前提是“有智”，不是耍嘴皮子，而是靠内在智慧驾驭语言；

2.明“善言”的标准：既要“言近指远”，用通俗的表达传递深层意图，又要“组以精神、出之密微”，有见识做内核、从细节找切口；

3.显“善言”的价值：最终目标是“不烦寸铁，谈笑解围”，用最低成本化解矛盾、解决问题，这才是“善言”的真正作用。

二、核心启示：遇“沟通困境 矛盾僵局”，别硬争，用“‘浅表达 深内核’”破局

这种“靠智慧说话、以巧取胜”的思路，对现在应对“职场沟通、人际矛盾、谈判僵局”等场景超有借鉴意义：

- 职场遇“跨部门协作卡壳，说不通”：比如你需要技术部配合，对方以“没时间”拒绝，别硬催。像“善言”那样，用“言近指远”表达：“我知道你手头项目忙（细节切入），这个协作只需要你抽1小时确认核心逻辑（浅表达），后续能帮技术部减少30%的重复对接（深内核：对方利益），咱们一起省点事，你看可行？”

- 生活遇“亲友争执，劝不动”：比如家人为小事吵得不可开交，别当和事佬说“别吵了”。用“密微切入 精神支撑”：“哥姐都是为家里好（内核：共同目标），嫂子觉得这事要先顾老人感受（细节），哥你是想省点成本（细节），咱们不如先按嫂子的想法来，后续再找省成本的办法，既顾了老人，也不耽误事”，谈笑间化解矛盾；

- 谈判遇“对方强硬，谈不拢”：比如客户坚持压价，你不能让步，别硬扛。用“言近指远”传递价值：“这个价格确实没法再降（浅表达），但我们能额外给你免费升级服务，还能保三年质保（内核：隐性价值），比降价更实在，你后续用着也省心，这才是长期合作的好处”。

简单说就是：“别把‘会说话’当成‘能说会道’，真正的‘善言’是‘智慧打底、精准发力’。用通俗的话传递深层意图，从细节切入打动对方，不用争执就能解决问题，这才是现代版的‘善言’。”

【原文】

唯口有枢，智则善转。

孟不云乎：言近指远。

组以精神，出之密微。

不烦寸铁，谈笑解围。

集“善言”。

下面，让我们进入《善言》古代经典案例：

孔子：春秋“委婉劝谏天花板”！一句夸赞劝退暴君，凭“反向赞美”救人命

陈侯修建凌阳台，工程还没完工，就有好几个人因为违反规定被处死。他还抓了三个负责监督工程的官吏，大臣们都吓得不敢劝谏。

正好孔子来到陈国，拜见陈侯后，陈侯带着他一起登上凌阳台参观。孔子走上前，故意称赞道：“这台子太壮观了！陈侯您真是太贤明了！自古以来，圣人修建高台，哪有不杀一个人就能建成这么宏伟的工程呢！”

陈侯听了这话，瞬间沉默不语——他明白孔子是在委婉指责自己修建高台滥杀无辜。没过多久，就派人赦免了被关押的三个官吏。

【管理智慧】

一、核心逻辑：破解“暴君滥杀 群臣敢谏”死局，关键在“反向赞美 隐性批判”

孔子能靠一句话救人，核心逻辑是“不直接对抗，用‘赞美’的外壳包裹‘批判’的内核，让对方主动醒悟”：

1.以“赞美”破冰，降低抵触情绪：不直接指责“滥杀无辜”，反而夸赞台子壮观、君主贤明，让陈侯放下戒备，愿意听后续的话，避免引发暴君暴怒；

2.用“圣人对比”，隐性点破过错：通过“圣人修台不戮一人”的设定，与陈侯“修台杀人”的行为形成鲜明对比，不用明说“你错了”，却让陈侯清晰意识到自己的滥杀与“贤明”“圣人”的标准相悖；

3.抓“君主好名”心理，倒逼自我修正：精准拿捏陈侯想当“贤明君主”的心理，用赞美引导他向“圣人”标准看齐，让他主动放弃“滥杀”的行为，既保全了君主颜面，又达到了救人的目的。

二、核心启示：遇“强势者犯错 直接劝谏危险”，别硬刚，用“委婉暗示 价值引导”破局

这种“以赞为谏、以柔克刚”的思路，对现在应对“领导犯错、强势者固执、危险劝谏”等场景超有借鉴意义：

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喜欢智囊里的管理学请大家收藏：()智囊里的管理学全本小说网更新速度全网最快。- 职场遇“领导决策失误，直接指出会得罪人”：比如领导强行推进一个有明显漏洞的项目，导致团队加班还没成效，别直接说“项目有问题”。像孔子那样：“领导您推进项目的魄力真让人佩服，这个项目的方向也特别好（赞美）。要是能优化一下XX环节（比如补充数据支撑），说不定能少走弯路，不用让大家这么辛苦，还能更快出成果，正好契合您高效做事的风格（价值引导）”，用委婉暗示让领导主动调整；

- 生活遇“长辈固执犯错，硬劝会引发争吵”：比如长辈轻信虚假投资，把养老钱投进去，别直接骂“你被骗了”。可以说：“爸妈您想为家里多挣点钱，这份心思太让人感动了（赞美）。不过这个投资看着收益太高了，不如咱们先找专业人士问问，确认没问题再加大投入，这样既能放心赚钱，又不会让辛苦攒的养老钱有风险，多稳妥呀（价值引导）”，用赞美 担忧引导长辈醒悟；

- 合作遇“客户强势坚持错误要求，直接拒绝会丢订单”：比如客户要求的产品方案存在安全隐患，别直接说“方案不行”。可以说：“您提出的方案特别有创意，也很贴合实际使用场景（赞美）。要是能稍微调整一下XX部分（比如优化安全设计），既能保留方案的核心亮点，又能让产品更安全耐用，后续也不会有售后纠纷，反而能提升您的用户口碑（价值引导）”，用委婉建议让客户接受调整。

简单说就是：“面对强势者犯错、直接劝谏有风险时，别硬刚也别沉默。关键是用‘赞美’给对方留足颜面，再通过‘价值对比’‘隐性暗示’让对方主动意识到错误，顺着对方的好胜心、好名心引导其修正行为，既达成目标，又不激化矛盾。”

【原文】孔子

陈侯起凌阳之台，未终，而坐法死者数人。又执三监吏，群臣莫敢谏者。孔子适陈，见陈侯，与登台而观之。孔子前贺曰：“美哉，台乎！贤哉，主也！自古圣人之为台，焉有不戮一人而能致功若此者！”陈侯默然，使人赦所执吏。

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