智囊里的管理学 第379章 察智之一《得情》08 王佐

王佐：宋朝“暖心又精明的父母官”！既护孝子，又揪出背后搞事的人

王佐在平江当太守时，政绩口碑都是第一，尤其擅长审理案件。有个老百姓告状，说进士郑安国私自酿酒（宋朝酿酒需官府许可，私自酿算违法）。

王佐传郑安国来问话，郑安国如实说：“我不是不知道私自酿酒违法，但我老母亲喝药，必须用没掺草木灰的纯酒送服（古代有些酒为澄清会加草木灰，不适合入药），我也是没办法。”王佐体谅他的孝心，就把他放了。

但王佐没就此结束，又追问郑安国：“你说酒藏在床脚的竹箱子里，告状的人怎么会知道？是有外人能随便进你家，还是你家奴婢有经常出门接触外人的？”郑安国说家里有个年轻婢女，平时会出门办事。

王佐立刻派人把那个婢女叫来审问，最后查出真相：这个婢女和告状的老百姓有私情，两人故意诬告郑安国，想搞点事情。王佐当即下令，把婢女和告状的人都按“杖脊”的刑罚打了一顿，然后打发走了。知道这事的人，都觉得解气又痛快。

【管理智慧】

王佐的厉害，在于“不只会‘讲人情’，更会‘挖真相’”

换别的官员，要么只按“私酿酒违法”处罚郑安国，要么只因为“孝心”放了人就完事；但王佐不一样——他既护了郑安国的孝心，又没放过“告状人怎么知道酒藏在哪”的疑点，顺藤摸瓜揪出婢女和告状人的私情阴谋，既讲人情又守公道，难怪口碑好。

一、核心逻辑：处理“情有可原的小事”，别只看表面，要“既体谅人情，又查背后是否有猫腻”

王佐能把这事处理得让人信服，核心是两步都没漏：

1.先看“情”：体谅孝心，不机械执法：知道郑安国私酿酒是为了给母亲送药，不是故意违法，所以放了他，体现了“法外有情”；

2.再查“疑”：追问细节，揪出背后阴谋：没忽略“告状人知道酒藏得隐蔽”这个反常点，顺着“谁能接触到藏酒位置”的线索，查出婢女和告状人的私情，避免了郑安国被冤枉，守住了公道。

这就像现在遇到“有人因急事犯了小错”，不能只盯着“错”处罚，也得看看“为啥犯错”，同时留意“有没有人故意挑事”，既不让好人受委屈，也不让坏人钻空子。

二、核心启示：遇“看似简单却反常的事”，别轻易下结论，要“先看人情，再查疑点”

王佐的思路放现在也超实用，比如这些场景：

- 职场“小事告状”：同事告你“上班偷偷处理私事”，你解释是“家里老人突然不舒服，临时回了个消息”。领导要是像王佐，会先体谅你“照顾老人”的情况，再追问“告状的同事怎么知道你处理私事”——可能最后发现是同事故意盯着你找碴；

- 生活“邻居投诉”：邻居投诉你“晚上噪音大”，你说“是孩子生病哭闹，实在没办法”。物业要是像王佐，会先理解你“照顾生病孩子”的难处，再留意“邻居怎么知道你家具体情况”——或许能查出是邻居家保姆和你家有矛盾，故意夸大投诉。

简单说就是：“遇到‘有人犯错但情有可原’的事，别一上来就批评处罚；也别光听一面之词，多问几个‘为什么’，比如‘对方怎么知道细节’，说不定能查出背后的小算盘，既护了好人，又断得公道。”

【原文】王佐

王佐守平江，政声第一，尤长听讼。小民告捕进士郑安国酒。佐问之，郑曰：“非不知冒刑宪，老母饮药，必酒之无灰者。”佐怜其孝，放去，复问：“酒藏床脚笈中，告者何以知之？岂有出入而家者乎？抑而奴婢有出入者乎？”以幼婢对。追至前得与民奸状，皆仗脊遣。闻者称快。

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