智囊里的管理学 第189章 上智之四《迎刃》24 王益

王益：“平乱别犹豫”，抓“核心关键”比“面面俱到”更高效

王益担任韶州知州时，州里有五百名驻军，本该来接替他们的队伍迟迟没到，这些士兵就打算发动叛乱。事情败露后，整个州都陷入恐慌。

王益却一点不慌乱，当即抓了叛乱的五个头目，当天就把他们处决了。有人建议把这五个人关进监狱慢慢审理，王益没听。

后来有人传来消息，说那些士兵私下议论：“要是那五个头目被关进监狱，我们当晚就去劫狱。”大家这才明白王益的用意，对他心服口服。

不纠结“走流程”，直接快处首恶，既断了士兵劫狱的念头，又迅速压下叛乱苗头，比“按部就班”高明太多！

要是按常规流程把头目关入监狱，士兵很可能真的劫狱，到时候局面会更难控制；可要是对叛乱苗头不管不顾，又会让士兵觉得朝廷软弱。王益的果断之处在于：他看透“士兵叛乱的核心是‘有头目带头’”，直接除掉首恶，既震慑了其他士兵，又杜绝了“劫狱”的后续风险，用最快的方式稳住了局势。

王益的智慧，在于看透“突发叛乱的关键是‘斩草除根、快速止损’”：他不被“走司法流程”的常规思维束缚，优先解决“头目带头”这个核心问题，用最小的代价平息了危机。很多时候，面对紧急且有风险的局面，别只想着“周全稳妥”，先抓住问题的核心（如带头者、关键环节）快速出手，反而能避免事态扩大，更高效地解决问题。

【管理智慧】

一、王益的“快处理逻辑”：不拖泥带水，抓核心断“劫狱隐患”

王益不把头目送监狱，反而当天流放，核心是算透了“团伙闹事的死穴——拖得越久，隐患越大；抓准核心快处理，才能断了其他人的念想”。这些屯兵敢造反，全靠五个头目煽风；要是把头目关狱里，一来“正规流程要耗时间”，士兵们会越想越慌，觉得“朝廷要连坐”，反而更铁了心劫狱；二来“监狱目标明显”，几百个士兵真要劫狱，韶州的守卫根本拦不住，到时候造反成真，损失就大了。

而“当天流放头目”是最狠的招：一是“快”，没给士兵们“商量劫狱”的时间，头目一没，其他人就没了主心骨；二是“断念想”，流放不是死刑，没把士兵逼到“破罐子破摔”的份上，又明确了“只处理带头的，不牵连其他人”，剩下的士兵自然不敢再闹——不是王益不按规矩，是特殊时候“规矩走慢了，反而会出大事”。

当代案例1：销售团队“集体跳槽”要造反，老板快斩头目，3天稳住局面

某电商公司的华东销售团队，因为“提成没兑现”，五个小主管带头煽动20多个销售“集体跳槽去竞品公司，还把客户资源带走”，消息传到老板那，全公司都慌了——这团队管着公司40%的营收，真走了公司就得垮。

老板没按“HR走离职流程”的常规操作，反而当天就办了三件事：

1.抓核心：把五个带头的主管叫到办公室，直接说“你们想走可以，今天就办离职，客户资源必须交出来，不然咱们法庭见——但其他人只要留下，之前的提成下个月就发，还额外加10%绩效奖”；

2.快处理：当天就让五个主管签了离职协议，把他们的客户对接给留下的销售，还让运营总监盯着交接，半点不拖；

3.稳人心：晚上开销售部大会，老板当着所有人的面拍板“提成的事我认，留下的兄弟不会亏”，还当场给几个犹豫的销售发了“留任奖金”。

结果20多个销售里，只有2个跟着主管走了，剩下的全留了下来，客户资源也没丢。后来才知道，那五个主管本来计划“拖3天，等所有人签完竞品的offer再集体辞职”——要是老板按流程拖3天，公司真就被掏空了。王益的“快处理”，在当代职场就是“抓准带头的，别给他们煽风的时间，一锤定音才能稳”。

当代案例2：拆迁区“团伙闹事”要冲社区，主任快控头目，避免夜长梦多

某拆迁社区里，五个村民带头造谣“拆迁款被贪污了”，煽动30多个村民“今晚去冲社区办公室，不涨钱就不走”，社区主任接到消息时，离天黑只剩2小时，手下人都劝“先报警等警察来”，主任却觉得“等警察来，村民都聚齐了，更难劝”。

他当机立断，先让社区工作人员去“挨家跟犹豫的村民聊”，说“拆迁款是按政策算的，今晚别去凑热闹，明天咱们一起去区里查账”；自己则带着两个老党员，直接去五个头目的家里——没跟他们吵，反而把“贪污传言是假的”证据（区里的拨款文件）拍在桌上，说“你们要是今晚带头闹，不仅涨不了钱，还得按‘寻衅滋事’处理，划算吗？” 同时悄悄让民警在社区门口“巡逻”，摆个阵势。

五个头目一看证据，又看到门口有民警，当场就怂了，没敢再煽动；晚上也没人去冲社区办公室，第二天主任真带村民去区里查了账，谣言彻底破了。后来才知道，那五个头目本来想“趁天黑闹大，逼社区涨钱”——要是主任等警察来，村民聚齐了，真闹起来不仅没人受伤，拆迁进度也得拖半年。王益的“不拖”，在社区治理里就是“别等隐患发酵，抓准头目快控住，比事后补救强10倍”。

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喜欢智囊里的管理学请大家收藏：()智囊里的管理学全本小说网更新速度全网最快。二、对比“慢处理的坑”：王益的“快”，避开了“夜长梦多更乱”

要是王益听了“送狱”的建议，大概率会踩两个大坑：

1.士兵劫狱：五百个屯兵本来就慌，一看头目被关，肯定会觉得“下一个就是自己”，夜里真去劫狱——监狱守卫少，根本拦不住，劫了狱士兵们没退路，只能真造反，韶州就会变成战场，老百姓遭殃；

2.流程拖垮：走“送狱-审讯-判罚”的流程，少则十天半个月，多则几个月，这段时间里剩下的士兵会天天被“要不要反”的念头折磨，还可能有人再挑头，到时候不是“五个头目”的事，而是“五百人全反”，更难收拾。

现在很多人处理“团伙事”，也爱犯“慢处理”的错：

-某学校的三个学生带头“逃学去网吧”，还煽动其他同学，老师没快处理，反而“先叫家长来学校谈”，结果家长没来的三天里，又有五个同学跟着逃学，最后闹得全校皆知；要是像王益一样，当天就把三个头目叫到办公室批评，再跟其他同学说“不跟他们学就没事”，根本不会扩散；

-某餐厅的两个服务员带头“偷吃食材、偷收钱”，还教唆其他服务员一起干，店长没快处理，反而“先记着，等月底再说”，结果月底时，一半服务员都跟着偷吃偷钱，餐厅损失了好几千——要是店长当天就开了两个带头的，其他人肯定不敢学。

三、核心启示：遇到“团伙闹事”，记住王益的2个“不犯傻”

1.不犯“抓小放大拖时间”的傻：别盯着“要不要走流程”“会不会得罪人”，先找“带头的核心”——王益抓五个头目，老板抓销售主管，主任抓拆迁头目，都是“抓准核心才有用”；拖时间只会让核心有机会煽风，反而更乱；

2.不犯“按常规来硬套”的傻：别觉得“凡事都要走流程”，特殊时候得“灵活快处理”——王益不送狱是怕劫狱，不是不按规矩；老板不按HR流程是怕跳槽，不是不讲理；常规流程是给“普通事”的，团伙闹事是“急事”，快比“合规”更重要，先稳住再补流程也不迟。

【原文】王益

王益知韶州。州有屯兵五百人，代者久不至，欲谋为变。事觉，一郡皆骇。益不为动，取其首五人，即日断流之。或请以付狱，不听。既而闻其徒曰：“若五人者系狱，当夜劫之。”众乃服。

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