智囊里的管理学 第106章 上智之二《远犹》58 华歆＆王朗

华歆&王朗：“许诺”前要想清，“承诺”后要守住

华歆和王朗一起乘船逃难，有个人想搭他们的船，华歆有些犹豫，不太愿意。王朗却说：“幸好船还够宽敞，为啥不让他上来呢？”

后来强盗追了上来，情况危急，王朗就想把刚才带上船的人扔下。这时华歆却说：“我当初犹豫，担心的就是这种情况！既然已经答应让他搭船，怎么能因为情况紧急就把他抛弃呢？”最后还是像一开始那样，带着那个人一起逃难。

王朗一开始觉得“顺手帮忙很简单”，没考虑后续风险，等遇到麻烦就想甩锅；而华歆从一开始就想到“接人容易，遇事难扛”，但一旦答应了，就算有风险也不反悔。

两人的差别在于：王朗把“帮忙”当“顺水人情”，没打算负责到底；华歆把“承诺”当“责任”，一旦应下就坚守到底。真正的信用，从来不是“顺境时随便答应”，而是“逆境时也不违背”。

华歆的智慧，在于“许诺前先权衡”，不轻易答应自己可能做不到的事；更在于“承诺后不反悔”，哪怕遇到风险也不推卸责任。很多时候，“轻诺寡信”比“一开始拒绝”更伤人，答应别人前多想想“能不能扛到底”，才是真正靠谱的处事方式。

【管理智慧】

一、华歆的“守诺逻辑”：不是冷漠，是“帮人前先算‘能不能扛到底’”

华歆一开始不轻易答应带陌生人，绝不是“小气”，而是提前预判了“逃难途中可能有风险”——船载的人越多，遇到追兵时越难脱身，一旦答应带人家，就得对人家的安全负责。他的思路拆成现代逻辑，就是“帮人/接活前，先想‘我有没有能力应对后续麻烦’，一旦承诺了，就算难也得扛，不能半路撂挑子”。

1.承诺前“先预判风险”，比“一时心软”更靠谱

华歆怕的不是“多带个人”，是“带了之后没法护他安全”。就像职场里，有人找你帮忙做项目，你先别急着答应，得想“我有没有时间做？遇到技术难题能不能解决？” 要是没预判就答应，后来做不下去再甩给别人，不仅耽误事，还落个“不靠谱”的名声。

2.承诺后“不甩锅”，比“当初帮了”更重要

华歆哪怕知道追兵来了，也没把人赶下去，是因为“承诺了就要认”。这就像生活里，你答应帮朋友照看宠物，结果朋友没回来时你要出差，也得先找好靠谱的人接手，而不是把宠物随便丢在一边——答应了的事，不能因为自己有困难就不管。

二、当代“华歆式守诺”vs“王朗式甩锅”案例：差的不是“帮不帮”，是“能不能扛到底”

职场和生活里，“华歆”和“王朗”的对照随处可见，差的从来不是“有没有善意”，而是“善意之后能不能担责”。

案例1：接项目——华经理“预判风险再接活”，王经理“一时上头就甩锅”

某科技公司接客户的APP开发需求，王经理一看“客户给的预算高”，没评估团队能力就拍板：“这活咱接了，肯定能搞定！” 结果开发到一半，发现客户需求里有个复杂的支付功能，团队没人会做，眼看要延期，王经理就想把活推给其他部门：“这需求太复杂，你们更专业，还是你们来做吧！” 其他部门没接，最后项目延期，客户扣了30%尾款，王经理还被领导批评“不负责任”。

而华经理接需求时，会先拉着团队开会：“客户要的支付功能咱没人会，得先找外包合作，算下时间和成本够不够？” 确认能解决后才接活，后来外包出了点小问题，华经理没甩锅，而是自己熬夜盯进度，最后按时交付，客户还追加了后续合作。——这就是华歆和王朗的差别：接活前预判风险，接了后不甩锅，才是真的能成事。

案例2：带新人——张同事“先确认能力再带教”，李同事“一时热情就躲懒”

公司新来了个技术岗新人，李同事一时热情，主动跟领导说“我来带他吧！” 结果带了没一周，新人问的问题多了、代码改得慢了，李同事就烦了，要么说“你自己查资料去”，要么把新人推给别人：“我最近项目忙，让他跟你学吧！” 新人没人好好带，入职一个月就走了，领导还怪李同事“没责任心”。

张同事带新人前，会先跟领导确认：“我这月项目不算忙，能抽出时间带他，我会先给他整理学习资料，每周跟他复盘进度。” 带新人时，哪怕新人改代码改错了，张同事也会耐心指出来，还陪新人加班改bug，新人很快就上手了，后来还成了张同事的得力助手。——这和“华歆守诺、王朗甩锅”的逻辑一样：帮人前先确认自己能不能扛，帮了之后不躲懒，才是真的帮到了位。

三、王朗式甩锅的“坑人本质”：一时善意，后续坑人更狠

很多人觉得“王朗至少一开始帮了人，总比不帮强”，但其实“半路甩锅”比“一开始不帮”更坑——陌生人要是没上王朗的船，可能会找其他更稳妥的逃生方式；但上了船又被中途扔下，面对追兵只会更危险。

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喜欢智囊里的管理学请大家收藏：()智囊里的管理学全本小说网更新速度全网最快。就像职场里，王经理要是一开始就说“我们做不了这需求”，客户还能找其他公司；但他接了又甩锅，耽误了客户的时间，客户最后不仅没拿到APP，还浪费了前期沟通成本，反而更恨他。生活里，你要是一开始就说“没法帮你照看宠物”，朋友还能找别人；但你答应了又随便丢开，宠物可能会生病或走丢，朋友只会更失望。

——王朗的问题，从来不是“好心办坏事”，是“没能力扛责，还非要逞一时之快”，最后把“善意”变成了“坑人的引子”。

四、核心启示：不管帮人还是接活，记住“华歆的两步法”

想避开“王朗式甩锅”的坑，不管是职场接项目、带新人，还是生活里帮朋友，都可以学华歆的“两步法”：

第一步：承诺前“先问自己3个问题”，别一时上头

1.我有没有能力应对后续可能的麻烦？（比如接项目，能不能搞定复杂需求；带新人，有没有时间和耐心）

2.要是遇到困难，我能不能不甩锅，自己扛下来？（比如项目延期，能不能加班赶；新人学不会，能不能换方法教）

3.要是我做不到，会不会比“一开始不答应”更坑人？（比如接了项目又推，会不会耽误客户；答应带新人又躲，会不会让新人走）

想清楚这3个问题，再决定“帮不帮”“接不接”，比一时心软或贪利靠谱多了。

第二步：承诺后“盯紧‘不甩锅’”，再难也别撂挑子

一旦答应了，就算遇到麻烦，也别想着“推给别人”或“干脆不干”——比如项目遇到难题，先找解决方案（找外包、请教同事），别直接推；帮朋友照看宠物，自己要出差就找靠谱的人接手，别随便丢开。

——真正的“靠谱”，从来不是“答应得快”，是“答应了就做到底”；真正的“善意”，也不是“一时心软帮个忙”，是“帮了就负责到底，不让对方陷进更糟的境地”。

【原文】华歆 王朗

华歆、王朗乘船避难，有一人欲附，歆难之。朗曰：“幸尚宽，何为不可？”后贼追至，王欲舍所携人，歆曰：“本所以疑，正为此耳！既已纳其自托，宁可以急相弃耶？”遂携拯如初。

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