青娘的商业智慧 第77章 口碑相传，民心归向

大乾朝的二月末，青州城的早市格外热闹。青娘染布庄的摊位前人头攒动，伙计们忙着给百姓递上布料样本，介绍着新推出的槐花绿系列。一位穿着粗布衣裳的老妇人拿着一匹淡绿色布料，反复摩挲着，脸上满是满意：“这布料摸起来真软和，还带着清香味，比之前买的仿品好太多了！”

“王阿婆，您眼光真好，”伙计笑着解释，“这是我们东家新研发的槐花绿，用天然槐花和榆叶染的，对皮肤没刺激，您给孙女儿做件春衣正合适。”

老妇人爽快地付了钱，临走前还不忘对身边的邻居说：“快买吧，青娘染布庄的布料真靠谱，上次公开比试我去看了，正品就是不一样！”

这样的场景，连日来在青州城的街头巷尾不断上演。公开比试后，青娘染布庄的名声彻底打响，“品质好、安全无害、售后有保障”的口碑口口相传，不仅本地百姓争相购买，周边村镇的商户和村民也纷纷慕名而来。

青娘站在摊位旁，看着络绎不绝的客人，脸上露出欣慰的笑容。沈行舟拿着一本账本走过来，语气难掩喜悦：“青娘，这三天的零售量比上个月整月还多，而且有十几个村镇的商户都订了货，最少的也订了五十匹。”

“这都是大家信任咱们的结果，”青娘接过账本，翻了几页后说道，“不过咱们不能骄傲，得把这份信任守住。我看不少百姓都是来买做春衣的布料，咱们可以推出‘春装套餐’，把适合做上衣、裤子、裙子的布料搭配起来卖，再送一小包温兄做的防虫香包，肯定更受欢迎。”

沈行舟眼前一亮：“这个主意好！我立刻安排伙计们搭配套餐，再去和温兄说一声，让他多准备些香包。”

此时的温景然，正在染坊旁的临时药摊前给百姓免费义诊。自从公开比试后，他每天都会抽出两个时辰在这里坐诊，一方面是为了践行医者仁心，另一方面也是为了让百姓更了解天然药材的益处，间接加深对本草香染的信任。

“李大叔，您这风湿是老毛病了，我给您开个药方，用艾草、生姜煮水熏泡，坚持一个月就会好转。”温景然一边写药方，一边叮嘱，“对了，您要是做衣裳，就买咱们染坊的艾草防虫布，贴身穿对关节也有好处。”

李大叔接过药方，连连道谢：“温大夫，您真是个好人！又给我看病又给我提建议，我这就去买你说的艾草布！”

温景然的义诊摊成了染布庄的“活招牌”，不少百姓看完病后都会去摊位或染坊买布料，还有人特意带着亲戚朋友来，只为了“温大夫推荐的靠谱布料”。

可就在生意蒸蒸日上时，青娘却发现了一个问题。不少来自偏远村镇的百姓反映，他们路途遥远，来青州城买布料很不方便，而且一次买多了不好携带；还有些小商户说，每次进货都要雇车，成本太高，希望能有更便捷的进货方式。

青娘把这个问题告诉了沈行舟和温景然，三人商议后，决定推出“便民服务三举措”。第一，在青州城周边的五个大村镇设立“代收点”，由当地信誉好的杂货铺老板代为销售布料，百姓可以就近购买，代收点老板则能获得一定的提成；第二，针对小商户，推出“批量送货上门”服务，只要订单满一百匹，就由镖局免费送货，不满一百匹的则收取少量运费；第三，制作“布料样本册”，里面印有各种布料的颜色、图案、价格和特性，分发给各个村镇的代收点和小商户，方便他们提前选货。

举措推出后，立刻受到了百姓和小商户的热烈欢迎。偏远村镇的百姓不用再长途跋涉，在家门口就能买到正品布料；小商户们也节省了进货成本，订单量大幅增加。青州城西的张记杂货铺老板，作为第一个代收点，仅三天就卖出了两百多匹布料，特意送来一块“便民利民”的牌匾，感激青娘三人给了他这样的好机会。

为了进一步巩固口碑，青娘还制定了“工匠责任制”，每一匹布料都标注着染制工匠的名字，若是出现品质问题，不仅能免费退换，还能追溯到责任人，确保每一件产品都经得起检验。同时，她还定期组织工匠开展技能比拼，获胜者不仅有奖金，还能被评为“匠心工匠”，在染坊门口的光荣榜上公示，激励工匠们精益求精。

沈行舟则负责对接各个代收点和送货事宜，他每天都会派人去代收点查看销售情况，及时补充货源，还会收集百姓和商户的反馈，汇总后交给青娘和温景然，以便及时调整产品和服务。温景然则继续优化染料配方，根据百姓反馈，研发出更适合婴幼儿穿着的柔和布料，采用无刺激的金银花、薄荷等药材染色，一推出就被抢购一空。

三月初的一天，青州知府亲自来到染坊，带来了一个好消息：“青娘东家，沈掌柜，温大夫，你们的染布庄诚信经营，便民利民，百姓们口碑极好，朝廷最近在评选‘惠民商户’，我已经把你们的名字报上去了！若是当选，不仅能获得朝廷颁发的牌匾，还能在税收上享受优惠。”

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喜欢青娘的商业智慧请大家收藏：()青娘的商业智慧全本小说网更新速度全网最快。青娘三人又惊又喜，连忙道谢。百姓们得知后，纷纷来到染坊门口，送上自家种的蔬菜、粮食，表达祝贺。一位白发苍苍的老人握着青娘的手说：“青娘啊，你真是个实在人，做的布料好，还处处为我们着想，这个‘惠民商户’你当之无愧！”

看着眼前热情的百姓，青娘心中充满了感动：“能得到大家的认可，是我们最大的荣幸。以后我们会继续做好布料，推出更多便民服务，不辜负大家的信任。”

当晚，三人坐在染坊的院子里，看着天上的明月，感慨万千。沈行舟拿着最新的订单统计，笑道：“现在咱们的布料已经卖到了徐州、扬州，订单排到了五月，代收点也增加到了十个，照这个势头，沂州分店开起来肯定能一炮而红。”

“这都是口碑的力量，”温景然道，“咱们用品质打动百姓，用服务温暖百姓，自然能赢得民心。以后不管生意做到多大，都不能忘了这个初心。”

青娘点头认同：“民心是最好的财富。咱们不仅要做染布生意，还要做惠民生意，这样才能走得更远。等‘惠民商户’的结果下来，咱们就正式启动沂州分店的筹备工作，把本草香染和便民服务带到更多地方。”

月光洒在染坊的染缸上，映出柔和的光晕。从街头摊位的热闹，到代收点的便捷，从工匠的精益求精，到百姓的真心拥护，青娘三人用品质和诚意赢得了口碑，也赢得了民心。青娘知道，商业的成功从来不是一蹴而就，而是源于每一次对品质的坚守、每一次对百姓的用心。这份沉甸甸的信任，将成为他们前行的最大动力，推动着染布庄走向更广阔的天地。

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