青娘的商业智慧 第9章 青娘夜访老客户遭冷遇

夜色笼罩着雾渚镇，雨后的青石板路泛着湿润的光。青娘提着一盏油灯，沿着熟悉的街道缓缓而行，灯影在她脚边轻轻摇曳。空气中弥漫着淡淡的草木香，那是她最熟悉的味道，却在此刻显得格外清冷。

她今天决定夜访几位老客户，希望能当面解释最近的风波，挽回一些信任。

李婶家——昔日热情，今日冷淡

第一站是李婶家。门开了，李婶探出头，看到是青娘，笑容瞬间消失，取而代之的是一丝戒备。

"青娘啊，这么晚了有事吗？"李婶的声音里带着几分不自然。

"李婶，我想跟您解释一下最近的情况..."青娘温和地说，"关于我们染坊的布，外面有些不实的传言，我想当面给您看些证据。"

"唉，解释啥呀，大家都不容易。"李婶叹了口气，"我家女儿下个月就要出嫁了，这嫁衣可不能出问题。你也知道，女人这辈子就这一次..."

青娘点点头，从包里取出一小块亲手染的布样："李婶，这是我们最新染的布，您可以先试试，不满意我分文不取。"

李婶摆摆手："不用了，我已经在周记染坊订了。你还是回去吧，别让邻居看见了说闲话。"

门轻轻关上，青娘站在门外，只听见屋内传来压低的议论声。她深吸一口气，把布样放在门口的石阶上，转身继续前行。

王掌柜布庄——礼貌而疏远

第二站是王掌柜的布庄。伙计传话："掌柜说现在不方便见客，请您改日再来。"

青娘没有坚持，只留下一张手札："青娘染坊对每一匹布负责，三日后城隍庙当众煮布，敬请见证。"

她知道，这是王掌柜的婉拒。布庄是镇上最大的，失去这个客户对她的生意打击很大。她抬头望向布庄的牌匾，回想起与王掌柜多年的合作，心中五味杂陈。

张裁缝铺——曾经的坚定支持者

第三站是张裁缝家。门虚掩着，屋内传来咳嗽声。

"青娘啊，不是我不信你，只是现在人心惶惶。"张裁缝的声音有些沙哑，"我这几天接了好几家喜服的活，实在不敢冒险。"

"张叔，我理解。"青娘诚恳地说，"只是想请您三日后去城隍庙看看我们当众煮布，亲眼见证一下。"

"好，好，我会去看看的。"张裁缝勉强答应。

他送青娘到门口，欲言又止，最终只是叹息："世道艰难，你要挺住啊。"

归途——反思与坚持

走在回家的路上，青娘感到一丝寒意。她没有抱怨，反而开始反思：

- 自己是否过于相信老客户的忠诚度？

- 是否忽略了平时与客户的情感维系？

- 是否应该更早采取行动应对危机？

回到染坊，青娘在账本上写下："信任如细线，一旦松弛，需要百倍努力才能拉紧。"

她决定调整策略：

1. 准备更有说服力的现场演示

2. 为老客户准备"回归礼"

3. 请第三方见证品质测试

熄灯前，青娘在门口挂上小木牌："三日后城隍庙前，当众煮布，敬请见证。"

她知道，真正的考验即将到来，但她已经做好了准备。

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