焚如未济 第33章 被看见

那幅画画的是元宵节的月亮，圆圆的，旁边有两个人影，手牵着手。画的右下角歪歪扭扭写了一行字：“想和爸爸一起看月亮。”老人站在那幅画前面，站了很久。

开放日结束后，李静统计了一下当天的数据：三百二十七人参观，现场登记志愿者七十三人，收到捐款四笔，都是小额，加起来不到两万星币。

“比预期的少。”李静说。

“不少了。”陈默看着那摞手写的留言条，“很多事情不只是看表面的，有这些爱心就足够了。”

留言条里，有张字迹稚嫩的，是一个中学生写的：“我今天才知道，原来修机器的人也会听机器的呼吸。原来听不见的人，能做出那么美的声音。原来我每天抱怨的那些声音，有人听不见，却很怀念。谢谢你们让我看见这些。”

陈默把那张留言条折好，放进口袋。

正月二十，林深带来一个消息：魏国考察团的行程提前了。

“原定三个月，现在可能只要两个月。”林深说，“公主那边传来的消息，她希望能尽快看到共生计划的可复制模式，最好能拿出一套标准化的运作手册。”

陈默沉默了一会儿，才反应过来：“标准化手册？”

“对。就是你这一套东西，怎么建协作中心，怎么培训骨干，怎么对接资源，怎么处理官方关系等等。你把这些整理成一套能复制的东西。”林深说，“公主的意思是，光靠你一个人，跑不了多少个城市。要推下去，就得有标准化的东西。”

陈默没有说话。

林深看着他：“怎么？有问题？”

“有。”陈默说，“共生计划最核心的东西，就是每个人都不一样。标准化了，还是共生计划吗？我们是帮扶每一个具体的人，而每一个具体的人遇到的问题总是千奇百怪的，而且每个人的能力也各有不同，我们只能因材施教，没有固定的方法。”

林深愣了一下，想了想，她道：“你这话留着跟公主说吧。我只是传话的。而且，你这说的是具体到每一个人的解决方案吧？你可以先弄一个类似方针的总则出来，像是什么原则性的东西。”

陈默点了点头，没有再说什么。

正月二十五，陈默在“源点网络”里发起了一次意识共振。他把“标准化”的问题抛给了所有参与者。不是问“你们怎么看”，只是把这个信息分享出去，让大家自己去感受。

光海里，涟漪一圈一圈地散开。

苏晴的意识波动最先传来：“我教了一辈子书，最怕的就是标准化教案。每个孩子都不一样，怎么可能用同一个本子教？”

周锐的意识频率很稳：“机器可以标准化，人不行。”

李雨薇的声波轨迹微微颤动：“我的声音设计，每个案例都不一样。自闭症孩子和盲人老人需要的，怎么可能一样？”

老顾的逻辑模块沉默了很长时间，然后传出一段信息：“标准化可以提高效率，降低复制成本。但效率不是共生计划的目的。”

“……”

越来越多的意识波动汇聚过来。没有争吵，没有辩论，只是每个人都在用自己的方式，表达同一个意思：共生计划之所以能让人“被看见”，就是因为每个人都不一样。标准化了，就看不见了。

陈默在光海里待了很久。他没有得出结论，但知道了一件事：这个问题的答案，不在他一个人手里。不过该他做的“总则”，他还是找了个机会弄了出来。

2019年2月28日，元宵节都已经过了，第一批来自其他城市的考察团到了。不是魏国的，是本国的。三个城市的民政部门联合组织，来了十五个人，要在协作中心待三天，“深度学习共生计划的运作经验”。

陈默给他们安排了一间空教室，放了几把椅子，桌子上摆着协作中心日常用的所有表格、手册、流程文件。然后说：“你们自己看，看不懂的问，能回答的我们都回答。”

考察团的人面面相觑。一个年轻的干事问：“没有专门的介绍吗？PPT什么的？”

陈默摇了摇头。

“我们这儿的介绍，都在墙上挂着，地上摆着，人身上带着。”他说，“你们看三天，比看一百页PPT有用。”考察团的人将信将疑，但还是坐下来，开始翻那些日常文件。

第一天，他们看的是资金流水和物资进出记录。发现每一笔钱的去向都清清楚楚，连买一盒粉笔都有记录。负责财务的李静被问了整整一下午，嗓子都哑了。

第二天，他们跟着苏晴上了一天课。不是旁听，而是参与。苏晴让他们每个人认领一个听障学员，跟着学一天手语。到了晚上，十五个人里有一半学会了“你好”、“谢谢”、“今天开心吗”，另一半被自己的学员批评“学得太慢，不够用心”。

第三天，他们去周锐的车间待了半天。周锐让他们每个人修一样东西。其实并没有真修，而是将机械拆开，看看里面长什么样。一个科长拆了一台老旧的电风扇，拆完装不回去，急得满头汗。周锐在旁边看着，没帮忙。最后科长自己琢磨着装上了，虽然多了两个螺丝。

离开前，考察团的团长找到陈默，说了一句话：“我干了三十年民政，去过无数个‘先进典型’。你们这儿，是最不像典型的。”

陈默问：“是好话还是坏话？”

团长想了想，说：“是实话。”