“满堂彩”顶楼那间号称能俯瞰半个城市天际线的董事会议室,此刻却像个密不透风的高压锅。空气沉重得能拧出水,昂贵红木长桌反射着顶灯惨白的光,刺得人眼睛发酸。林小满坐在长桌一端,后背挺得笔直,像一杆插在风暴中心的标枪,指尖却冰凉一片,悄悄抵着冰凉的实木桌面汲取一丝微不足道的镇定。
财务总监赵明推了推鼻梁上那副闪着冷光的金丝眼镜,镜片后的眼睛如同精密的算盘珠子,毫无感情地滚动着。他面前摊开的不是文件,而是一颗重磅炸弹——一份加粗、标红、几乎每一页都在泣血的财务报表。“林总,”他的声音干涩得像砂纸摩擦,“这是最新审计报告。‘透明厨房’项目启动至今,季度亏损同比扩大……百分之三百二十七。”最后那个数字,被他刻意咬得又慢又重,像钝刀子割肉,狠狠砸在死寂的会议桌上。
“哗啦——”一声刺耳的响动。坐在林小满斜对面的周董,一位头发梳得油光水滑、习惯性摩挲着翡翠扳指的地产大亨,不耐烦地把那份报告像拂开苍蝇一样扫到一边,雪茄的浓烈烟雾从他肥厚的嘴唇里喷吐出来,模糊了他脸上毫不掩饰的愠怒。“三百二十七?!林小满!”他粗短的食指几乎要戳到林小满的鼻尖,“你当初拍胸脯保证‘透明’是金字招牌,能引来客流如潮!结果呢?钱!钱像扔进了无底洞!换来的就是前几天那场直播抓贼的闹剧?还是差点被人把毒药下进牛肉里的‘好名声’?!”他猛地一拍桌子,震得茶杯盖叮当作响,“这‘透明’就是个烧钱的无底洞!还是个招灾惹祸的靶子!”
坐在周董旁边的李总,一位穿着考究手工西装、眼神却像秃鹫般锐利的投资公司代表,慢条斯理地端起骨瓷杯抿了一口,放下时杯底与碟子发出清脆的碰撞声,在压抑的空气中格外刺耳。“林总,我们理解你的…情怀。”他嘴角勾起一丝极其刻薄的弧度,那“情怀”二字被他念得如同“天真”的同义词,“但做生意,不是搞慈善。更不是拍警匪片!你看看这报表,”他修长的手指点了点赵明面前那叠刺目的红,“砸进去的钱,足够再开三家分店!换来的却是持续失血和品牌风险无限放大!消费者?呵,”他嗤笑一声,“他们只关心菜好不好吃,价格实不实惠!谁天天盯着你家厨房看?看你怎么抓贼?”
林小满的胃像被一只冰冷的手攥紧了,翻江倒海。她强迫自己迎上那一道道或愤怒、或嘲弄、或冰冷审视的目光。深吸一口气,那空气里混杂着雪茄的呛人、咖啡的苦涩,还有一股令人窒息的铜臭味。“周董,李总,赵总监,”她的声音出乎意料地平稳,像绷紧的琴弦,带着一种不容置疑的力度,“‘透明厨房’带来的,绝不仅仅是眼前的亏损数字!”
“哦?那是什么?是给我们股东心脏搭桥的刺激感吗?”周董阴阳怪气地插嘴,引来几声压抑的嗤笑。
林小满没有理会这刻薄的打断,目光如炬,扫过全场:“是信任!是无可替代的品牌护城河!是消费者用脚投票的长期安全感和忠诚度!”她的声音陡然拔高,带着一种破釜沉舟的激昂,“没有这场‘透明’,没有我们主动亮出的决心和投入的技术壁垒,前几天冷藏库里的那条毒蛇,咬到的就不只是那盒牛肉,而是‘满堂彩’的命脉!是整个品牌瞬间崩塌的信任危机!”她猛地站起身,双手撑在冰冷的桌面上,身体微微前倾,气势如同即将扑击的母狮,“到那时,各位股东损失的,就远不止报表上这些数字!而是真金白银的股价崩盘!是彻底归零的品牌价值!”
会议室里死寂一片,只有中央空调发出低沉的嗡鸣。股东们脸上的嘲弄和愤怒凝固了,被林小满这近乎咆哮的质问钉在了原地。赵明推眼镜的手指僵在半空。李总那秃鹫般的眼神第一次出现了细微的波动。
“说得好听!”一个略显尖细的女声打破了沉默,是持有少量股份、却向来以刻薄着称的张女士,她保养得宜的脸上满是讥诮,“信任?护城河?林总,我们只看到真金白银在燃烧!你那些高精尖的监测仪,比黄金还贵!你那个什么‘食材链’系统,养着多少吃白饭的码农?还有那场闹剧一样的媒体秀,安保、公关、律师费,哪一样不是钱?钱!钱!钱!”她涂着鲜红指甲油的手指急促地敲击着桌面,发出密集的“哒哒”声,像催命的鼓点,“你拿什么保证这无底洞能填平?拿你的情怀保证吗?还是拿我们股东的血汗钱继续填你的‘理想国’?”
赵明立刻抓住了这柄递过来的刀,他迅速翻到报表的某一页,声音恢复了那种冰冷的精准:“张女士说到点上了。单就上月新增支出:超低温冷库改造、四套‘波动监测仪’采购安装、‘食材链’系统服务器扩容及安全升级、危机公关专项费用……总计新增成本八百七十五万。这还不包括因近期事件导致的客流量短期下滑预估损失。”他抬起头,目光像手术刀一样精准地刺向林小满,“林总,现金流预警线已经亮了黄灯。下季度,若无强力止血措施,或者新的资金注入,我们将面临……支付危机。”
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